پرسش و پاسخ
آیا می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا برای خرید از اکسپوسی، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
بعد از پرداخت وجه خرید چطور می توانم به فایل خریداری شده دسترسی داشته باشم؟
بلافاصله بعد از پرداخت وجه ، از صفحه بانک به صورت خودکار به سایت انتقال پیدا می کنید و می توانید لینک دانلود محصول را مشاهده نمایید.
آیا می‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.
آیا نمایشگاه های همه شهرها موجودهست؟
در حال حاظر نمایشگاه های اصفهان و تهران موجود می باشد و در آینده شهرهای دیگر هم اضافه می شود.
اگر نمایشگاهی را نتوانیم شرکت کنیم ولی اطلاعاتش را نیاز داشته باشیم شما می توانید برایمان آماده کنید؟
بله قبل از شروع نمایشگاه با پشتیبانی هماهنگ کنید هر نمایشگاه در هر شهری بود را به ما اطلاع بدهید تیم ما تمام اطلاعات و همه کاتالوگ ها را برای شما تهیه کرده و به صورت اکسل در اختیار شما می گذارد.
چقدر به صحت اطلاعاتی در فایل های شما هست میشه اطمینان کرد؟
به دلیل این که همه اطلاعات توسط تیم اکسپوسی تدوین شده است و ما به کار خودمان مطمئن هستیم می توانیم این قول را به شما بدهیم که 97 درصد اطلاعات صحیح می باشد .مگر این که گذر زمان باعث تغییر اطلاعات غرفه ها شده باشد.
ایا خرید فایلها شامل تخفیف هم میشود؟
بله بستگی به حجم فایل و تعداد سفارشات تخفیفاتی در نظر گرفته شده است.
تفاوت نسخه رایگان با اصلی چیست؟
در نسخه اصلی تمام اطلاعات شرکتها موجود است و می توانید به راحتی هر شرکتی را با تمام اطلاعاتش داشته باشید. ولی در نسخه رایگان نام شرکتها و اطلاعات چند تا از شرکتها موجود میباشد و بقیه اطلاعات قفل می باشد و شما فقط می توانید با محتوای فایل آشنا بشوید .